Pourquoi la médiation ?
La médiation offre un cadre confidentiel, structuré et humain pour résoudre un conflit autrement qu’en le laissant s’enliser. Elle peut intervenir avant toute procédure, ou en cours de procédure lorsque les parties souhaitent reprendre la main sur la recherche d’une solution.
La médiation n’efface pas le conflit. Elle permet de le regarder autrement, dans un cadre confidentiel où chacun peut retrouver une capacité de parole, de compréhension et de décision.
La médiation permet aux personnes en conflit de reprendre le dialogue dans un cadre confidentiel, avec l'accompagnement d'une médiatrice ou d'un médiateur neutre, impartial et indépendant. Elle vise à aider les parties à construire elles-mêmes un accord équilibré, adapté à leurs besoins et durable dans le temps.
Les avantages de la médiation
01 — Rapidité
Trouver une issue sans s’épuiser
Une procédure judiciaire peut s’avérer longue et épuisante. Grâce à la médiation, les parties parviennent le plus souvent à trouver un accord de manière rapide et efficace. La médiation peut avoir lieu avant même d’envisager une procédure, mais elle peut également intervenir en cours de procédure si les parties le souhaitent. Dans ce cas, le tribunal suspend la procédure le temps que la médiation se réalise. En cas d’accord, celui-ci peut être soumis au tribunal en vue de son homologation ; il déploie alors les effets d’un jugement. Nous vous accompagnons à chaque étape de la résolution du conflit.
02 — Confidentialité
Protéger ce qui doit rester privé
La médiation est un processus entièrement confidentiel. Tous les éléments abordés en médiation demeurent confidentiels, et la personne médiatrice est liée par cet engagement. En début de médiation, les parties s’engagent à respecter cette confidentialité par la signature d’une convention de médiation. Dans une procédure devant les tribunaux, certaines informations personnelles, économiques ou commerciales doivent être divulguées. En médiation, ces informations restent confidentielles et ne sont pas communiquées aux autorités judiciaires ou à des personnes extérieures. Même lorsque la médiation intervient pendant une procédure judiciaire, la personne médiatrice n’est pas autorisée à divulguer le contenu des échanges.
03 — Économique
Limiter les coûts du conflit
Une médiation coûte généralement moins cher qu’une procédure devant le tribunal. Les frais judiciaires et d’avocats peuvent vite devenir élevés, surtout lorsque la procédure est longue. Les frais de médiation sont en principe partagés entre les parties, selon ce qu’elles conviennent. En médiation, les parties ne supportent pas de frais de procédure, et une seule personne médiatrice accompagne le processus. Pour rassurer toutes les parties, un accord sur la prise en charge des honoraires est signé avant le début de la médiation.
04 — Autonomie
Reprendre la main sur la solution
La médiation est un processus volontaire dans lequel les parties participent activement à la résolution de leur conflit. Elle vise à restaurer des relations durables orientées vers le futur. Contrairement à la procédure judiciaire, aucun tiers ne tranche une situation passée. Avec l’aide de la personne médiatrice, les parties gardent la maîtrise de leur conflit et de sa résolution.